(家電:正在步入“品牌時代”)
“品牌”是一個名稱、標記、符號或者設計,其目的是識別某個生產商的產品并使之與競爭對手的產品或勞務區分開來。生產具體有形產品的生產商對品牌的設計、運用、推廣都是十分重視的,像我們熟悉的聯想、可口可樂、奔馳等,都是因為品牌擴大了企業的知名度,從而使企業得以快速健康發展。
進入商品經濟時代,乃至當今的信息化時代,品牌的意義顯得猶為重要,品牌的構建已經成為眾多企業家的重要經營項目。他們都知道,產品是可以被大規模生產、復制的,但是,品牌是無法被大量復制的。品牌對于企業發展起著巨大的推動作用,而家電品牌也同樣如此,這一點已越來越為消費者所認可。
但對于家電要不要品牌,在業界確有著不同的聲音。安詩曼集團總裁認為:“由于家電產品種類繁多,企業的產品線一般都很長,如果產品從低端產品到高端產品都涵蓋的話,那么品牌是很難定位的,也就很難在消費者中體現你獨有的品牌內涵;另外家電價值相對較低,在今天的商業格局和氛圍下,我個人一直都有一個疑問,就是:昂貴的東西需要內涵,便宜的東西也需要內涵嗎?一個電水煲在國外只要10個美金,和給小費也差不多了,人們在購買它的時候還會不會在乎它是否有品牌內涵?現在就有這樣一個問題,人們在購買什么價位的產品時會需要品牌內涵,什么價位的時候會對品牌內涵忽略不計,或者說對品牌內涵要求很少,它們的平衡點在哪里?”
這也反映出了家電業界很多人的聲音,在現有的業態中,我們看到成長最迅速的超市、家電連鎖、便利店無不在塑造著“低價、便利”的內涵,而消費者也非常受用。傳統百貨的“舒適購物環境與高價位”卻被老百姓拋在了一邊,我們在市場上最常聽到的一句話就是“便宜就是硬道理”,言外之意就是“品牌光環下的一切附加值統統都要打破,給消費者真正的實惠才是硬道理”。這的確是對我們傳統的品牌理論的顛覆。事實上,我們也確實看到不少大品牌也不顧一切地加入了價格戰行列,早把矜持拋在了一旁。特別在對品牌認知度不是很高的家電行業里。
人人都知道的一個事實是:飛利浦是家電行業里的A品牌,通過這個品牌所帶給我們感受絕非是一般的家電產品,而是一種高科技、創新以及舒適的生活體驗,這就是飛利浦的魅力所在,也是我們中國家電業界一直希冀的小家電行業標桿。
而在中國家電企業里的知名品牌也不勝枚舉的,如艾美特、九陽、美的……這些知名品牌從全國6000多家家電企業中跳出來了,在消費者心目中扎下了根,而他們成為行業的領導品牌絕對不是因為打低價競爭,而是他們的品牌戰略。這些知名的家電企業不僅創建品牌,而且長期的維護其品牌,這些企業都相當注意企業文化的建設、營銷團隊的構建、內部核心人才的積累,而最為關鍵的就是他們都是自主創新的產品。雖然家電價格不高,產品容易模仿,但他們仍不斷在產品創新上下足的功夫。就拿艾美特來說,雖然是小小的電風扇,但其研發隊伍達到了百人之多,每年有新品推出,其新品塔式氣流扇顛覆了傳統風扇的概念,讓人們驚嘆于“風扇居然也能這樣做!”的同時,更感受其品牌的魅力。這和那些螺絲刀工廠只求短期效應,不注品牌內涵的經營理念是決然不同的。
越來越多的企業認識到強勁的品牌優勢才是企業競爭的根本。任何一個品牌弱勢的企業都是短命的。在家電企業中也是如此.